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一、304永利集团游戏官网:

96138电话银行服务是应用电话、手机等声讯装备和电信网络展开的银行业务,是接纳主动语音和野生服务等服务体式格局,为客户供应金融服务的一种业务体系。客户拨打同一的24小时客服专号(076096138,便可享用中山农商银行供应的电话银行服务。

 

二、产物上风或功用特性

不受工夫、空间限定,客户能够在任何工夫(整年365天,天天24小时)、任何所在,拨打(076096138,既可轻松享用中山农商银行供应的便利金融服务。主要功能有:个人账户暂时挂失、账户查询及传真、止内转账、跨止汇款、存款查询、短信签约、银企对账单等服务。

 

电话银行.png

 

三、服务工具:

小我私家客户、企事业单位客户。

四、解决流程

网点柜台:小我私家客户持本人有用身份证件及账户凭据到中山农商银行任一营业网点解决,企事业单位客户持拜托授权书、代理人有用身份证件、账户存折或账号到开户网点解决。

网上银行:已签约网上银行(仅证书版)的个人和企事业单位客户,能够经由过程网上银行自助解决。登陆网上银行,进入“业务申请”模块,点击“电话银行申请”,选择需求签约电话银行的账号,选择“签约”完成签约。

96138电话银行:小我私家客户能够经由过程拨打(076096138经由过程自助语音服务开通或经由过程野生服务开通,此种体式格局开通的电话银行业务仅限于查询功用。小我私家客户拨通(076096138,选择语种按2进入体系,输入需开通的账号或卡号,凭据提醒操纵。也可拨通(076096138,选择语种按0进入体系,再选择2守候接通野生坐席辅佐停止解决。

五、解决材料

业务范例

解决工具

材料清单

备注

96138电话银行

小我私家客户

1.本人有用身份证件原件及复印件1份;

2.需求开通服务的账户凭据;

3.《小我私家客户开通业务申请书》或《电话银行业务申请表》。

柜台解决

企事业

单元客户

1.法定代表人(或负责人)亲身解决供应材料:

1)法定代表人(或负责人)身份证件原件及复印件1份;

2)《企业客户开通业务申请书》(加盖公章和银行预留印鉴)。

2.拜托解决需供应材料:

1)法定代表人(或负责人)身份证件原件及复印件1份;

2)拜托授权书(需求说明解决事项,代庖人姓名、身份证件号码,吸收信息的手机号码);

3)代庖人有用身份证件原件及复印件1份;

4)《企业客户开通业务申请书》(加盖公章和银行预留印鉴)。

柜台解决

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

六、客户操纵技能

1.小我私家客户经由过程电话银行解决转账、汇款日累计和单笔限额均不得凌驾100万元,客户能够凭据本身需求设定生意业务限额,绑定的账户数均不得凌驾10个。企事业单位客户经由过程电话银行解决同客户号下的社内转账限额不得凌驾1000万元。

2.电话银行当日累计输错5次电话银行暗码,将限定该账号运用电话银行服务,越日主动消除,但不影响其他渠道的运用。

3.中山农商银行客户在外天拨打电话银行服务号码须在96138号码前加拨区号0760

4.隶属卡没法签约电话银行,然则若是主卡签约了电话银行,能够经由过程隶属卡去运用电话银行业务功用的。

5.已开通电话银行服务的客户只限于运用96138电话银行的野生服务。

 

七、风险提醒:

注重珍爱个人信息,不宜在公用电话上运用,若不得要已运用的,须实时采取措施勾销和骚动扰攘侵犯已输入的小我私家数据资料,如再拨打一个无关的电话、大概删除通话记录。

 

注重珍爱电话银行服务暗码和账户生意业务暗码,两个暗码发起不要雷同,削减客户暗码走漏带来的资金风险。

 


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